Satay Kajang Hj Samuri The Best Satay in Malaysia
I visited one of my daughters at her hostel today and took her out for lunch. We went to Satay Kajang Hj Samuri located in, well.. Kajang of course. I haven’t been to Satay Kajang for a long time. So it was a nice lunch with my family.
Satay Kajang used to be available only in Kajang but Hj Samuri’s satay outlets had been expanding like nobody’s business. Now you can even find Satay Kajang Hj Samuri outlet at the Dengkil rest area along the highway to and from Kuala Lumpur International Airport (KLIA).
The choice of satays (skewed marinated meat grilled over burning charcoal served with peanut sauce) nowadays also are quite amazing when thinking about it. Chicken and beef satay used to be the only choices available traditionally but now you can have even tripe satay, fish satay, rabbit meet satay, deer meet satay (MYR 3.50 per stick.. phewww) and what not.
Read more about how people love Satay Kajang Hj Samuri at KampungBoyCityGal and Masak-Masak. If you are new to Malaysian food, you should not miss Hj Samuri’s satay. I can’t explain how good it is. You have to try it to appreciate it. It is simply yummy.. 
Some of the Satay Kajang Hj Samuri outlets:
Restoran Sate Kajang Hj. Samuri
Lot 1,2 & 3 Tingkat Bawah & Tingkat 1,
Bangunan Dato’ Nazir, Jalan Kelab,
43000 Kajang,
Selangor Darul Ehsan.
Dengkil Rest Area
Plus Highway to and from KLIA
Sate Kajang Hj Samuri
No. 79, Jalan 21/37,
Damansara Uptown,
Petaling Jaya
Enjoy!!
[tags]satay, kajang, Haji Samuri[/tags]
63 Comments
There is a Hj Samuri outlet along MRR2 near Taman Melati toward Sri Gombak before the Petronas Station.
I wish Hj Samuri would open an outlet in Terengganu.
Thanks for the info… and you are right Nani… I hope Hj Samuri would open outlets in Kelantan too.
I’m one of Satay maniac, especially Hj.Samuri.
Thanks for that.
Recently there one branch was opened at Taman Melati. I used to go there. The taste was excellent.
However, the staff who are seving the customer seems not welcoming us. I can see some of their face looks like they are not willing to serve us. Eventhough we call for additional satay.
It takes about 10 minutes to order. Who have appetite to eat anymore??Why is this happen?
CJCM: Khairil… You know how busy the place is… after working all day, maybe they are just too tired…:) Thx for visiting Kuala Lumpur is Home.
bole bg no phone res. sate hj samuri
Assalamulaikum Hj,
Saya adalah peminat satay Hj yang tinggal di kawasan Puchong. Dengan itu, saya sangat berharap Hj dapat membuka outlet di kawasan Puchong kerana susah bagi saya utk mencari satay Hj di Puchong ini. Teima kasih.
CJCM: Kalau tak silap saya, Satay Kajang Hj Samuri yang terdekat dengan kawasan Puchong adalah di Putraja Taman Wawasan. Terima kasih Noorsiah kerana melawati KL is Home.
Kalau kat Putrajaya Taman Wawasan tu jauh sangat. Ada tak kat area Subang Taipan? Selalunya saya dan family makan kat Awan Besar tapi leceh sebab jauh juga dan kena bayar tol, tol pulak bukan sikit RM2.20 satu laluan.
CJCM: Noorsiah…. Try this one… I think this is the nearest…
Sate Kajang Hj Samuri
No. 79, Jalan 21/37,
Damansara Uptown,
Petaling Jaya
Tel No: 03 -7710 5318
(Thanks to Masak-Masak for the adress)
Isn’t it nice if Hj Samuri has its own website for his famous satay? I hope some one from Satay Kajang Hj Samuri is reading this and takes appropriate actions to make it easier for patrons to know nearest outlets. Long live Satay Kajang Hj Samuri
help me to find satay kajang hj samuri branches near cheras..im now at shamelin perkasa..who kind,pls let me know.thanx
CJCM: Ashraf.. I am of not much help when it comes to anything in Cheras.. but I hope other readers will be able to assist… I think someone must help to convince Hj Samuri to have an official website of his satay.
saya dari dulu lagi nak buat perniagaan.salah satu perniagaan ialah ingin menjual satay kajang samuri.apakah pehak tuan ada membuat francies.
kalau ada bagaimana saya nak mulakanya.Saya ada membuat pinjaman dari MARA dengan tujuan
tersebut.terima kasih
CJCM: Musa…sila kemukan pertanyaan ini terus kepada Hj Samuri. Terima kasih dan selamat berjaya di alam perniagaan..
ada tak outlet satay kajang yng dekat jalan Abdul rahman, KL. Saya stay hotel kat situ, kepingin nak makan satay kajang….rindu rasa nya…dan wangiiannn nya
CJCM: Saya tak pasti ada tak kat Jln Tunku Abdul Rahman tu… if anyone knows please let us know
saya memang suka satay kajang walaupun saya pernah makan satay muar. Boleh tak buka branch di JB?
CJCM: Baharuddin, Kalau Hj Samuri baca komen ni… mesti dia akan buka branch bukan kat JB aje… tapi seantero Malaysia… hehehe
Peminat/pencinta satay kajang (Hj. Samuri dari hari ke hari, tahun ke tahun kian bertambah.. namun seiring dgn peningkatan pertambahan permintaan terhadap pencinta satay tak setanding/seiring dengan pembukaan outlet2 di setiap bandar/kota di kawasan selangor. Setiap masa ada sahaja permintaan dari pelanggan yang ingin menemui satay kajang di mana2 sahaja. dengan itu mintak satay kajang membuka putlet di shah alam, memendangkan shah alam adalah bandar intercity di antara puchong, klang,petaling jaya n subang jaya. dengan ini memudahkan peminat satay kajang menikmati kegemaran mereka tanpa halangan.
sekian, terima kasih.. moga mendapat perhatian.
CJCM: Well Tn Hj Samuri….. there you go.
Just to share. There is an outlet in Subang Taipan. Behind AMBank Taipan.
CJCM: TQ along for sharing the info with us.
Hi saya dari Brunei, saya nak cuba satay kajang, kat mana satay kajang yg dekat hotel? branch yg kat damansara tu ada hotel berdekatan ka?
CJCM: Ada 2 hotel yang agak dekat dengan outlet Satay Hj Samuri di Damansara Uptown. Anda boleh cuba menginap di One World Hotel (1 Utama) atau Hotel Eastin (Phileo Damansara). Enjoy your stay in Kuala Lumpur.
I`m 25yrs Old.And for the past 3yrs,i`ve been thinking to do my own business.But I`m very carefull b`4 make a decision to do business.Coz no 1 want fail in business.Mr.Hj Samuri are 1 of my idol.It seems like a lot of people hoping that Mr.Samuri to open more outlet in the country.I`m hoping that He can consider to open franchise business.B`coz this will give him an opportunity to expand his business.Maybe to worldwide one day.Just take an example like KFC.Last thing,If I want to contact And disscuss Business With him,can u guide me how to contact him.I`m a really energetic& very motivated to do Business.I`m Sorry if my english not so good.Thank You very much!! : ]
how 2 b a franchisee satay kjg hj samuri.
im interested to know more about franchise in satay haji samuri.kindly reply to my mail about the matter.tq
kat taipan ada juga sate samuri nama restorannya RESTORAN SATE.
belakang AMbank.
no tel 03-56215150
Hi ppl ~
I’m from Penang, and Satay Kajang is really famous and i’ve been there few times.
Currently, my work place, needed some tenancies for the Waterside-Marina’s retails.
I would like to have Satay Kajang be here with us.
Do you know about the contact number?
Thanks
CJCM: Try this number at Damansara Uptown branch 03 -7710 5318. Not sure if the number is still valid though.
assalamu’alaikum..boleh saya dapatkan nombor telefon restoran sate kajang hj samuri yg di bangunan dato’ nazir?saya nk buat event di sana.mybe 16/8 ni.
CJCM: Sorry, I dont have that number. Please try other outlet and ask for the one in Dato Nazir Building.
asalamualaikum…..
berapa harga secukuk satay tu…..nampak mcm besar je…mcm satay kajang dulu….kalau best leh try weekend nie
CJCM: Tak ingat laaa…. kalau x silap 60sen secucuk, tp mungkin harga dah naik kot.
untuk pengetahuan semua no tel HQ office Sate Kajang Hj Samuri ialah 03-89265624… pelbagai soalan boleh dijawab disana….
CJCM: Thank you Zul. This would be helpful.
Actually I agree what you said about their service.Just now I went to Kajang Satay Haji Samuri and really dissappointed,not much I can eleborate.2 words to descibe “BAD SERVICE”.
If they really want to become the Best Restaurant in Malaysia,please change the lazy and tidak apa attitude.
Actually I had complain to the staffs and ask for their manager BUT nobody is coming to attend my dissafaction. Aiyo,sama sama lah..Atas talak betoi,bawah lagik talak betoi loh…
Is my last visit there and thank you for their BAD SERVICE.
anyone knows sate kajang tmn melati branch phone number?
Tmn Melati Branch Phone Number : 03-41076318
Assalamualaikum sumer. Selamat Hari Raya. Saya nak order sate utk jamuan. Ada sapa2 tahu if hj samuri provide catering services?
Boleh bagi no tel sate hj samuri di Tmn Melati?
Kat Guthrie Expressway di R&R Elmina ada juga. Kedua-dua belah R&R.
No tel: R&R arah utara (ke rawang) 019-3677279
R&R arah Selatan (ke Shah Alam) 012-6441347
Ada tak e-mail address restoran hj samuri di kajang, untuk saya membuat tempahan meja?
CJCM: Sorry Doc. X ade email address. Cuba call salah satu number yg tercatat dlm komen atau post dan tanya mereka. TQ and good luck.
satay kajang hj samuri bukak smpai kol bape ye?
CJCM: I think it opens quite late for standard eating outlet… 10 – 11pm perhaps? Not sure
kami sekeluarga tersangat gemar menikmati satay terutama satay kajang haji samuri. boleh dikatakan setiap tiga bulan kami sekeluarga akan pergi ke kajang untuk menikmatinya. Sejak tiga tahun yang lalu kami sekeluarga berada diluar negeri kerana bertugas, namun satay kajang haji samuri sentiasa dalam ingatan kami. Setiap kali kami pulang pasti kami akan mencari satay kajang haji samuri. Tetapi malang sekali malam ini kami membeli stay di Taipan USJ. Rasa sakit hati dan sedih sekali keana apa yang kami nikmati dahulu tidak lagi kami rasai malam ini. Ayamnya mentah dan terasa pahit dan hanyir. Kuahnya terasa basi. Timunnya sudah busuk. Kalau tidak diberi perhatian dari sekarang kami bimbang empayar satay haji samuri akan tumbang. Kami masih sayangkan satay haji samuri untuk kami nikmati dilain kali. semoga rasanya akan tetap original sampai bila-bila. Sekian
[...] But after all the calories I burnt, I became instantly fat again because our next location was Sate Kajang in Melati [...]
actually kat Taipan Seremban pun ada Sate Kajang Hj samuri.. I try gak google web site yg tertera kat sign board tu.. tapi hampeh ..teringin nak bukak biz ni kalu under lesen pun tak kisah tak perlu nak franchais2.. I suka bila tengok perniagaan Bumiputra kembang maju.. but service perlu Baik!! banyak staff dari seberang!! kurang faham cara malaysia!!
Saya pernah buat event launch opis saya kat Tmn Shamelin..Catering Hj Samuri datang serve makanan..seperti biasa kena serbu tak putus-putus oleh tetamu..kauliti dan hidangan amat memuaskan.Pekerja pun ramah2.Keep up the good work..cuma secucuk 60sen, bg offer rm50 sen ke kalau 700 cucuk ke atas…bleh ke.thanks.
salam!
mana nak cari skhs kat penang ye? lama xblek kl. xkan xde kot belah2 utara ni
anyone?
dulu-dulu (sebelum samuri muncul) satay kajang ada 2 gerai utama iaitu Satay RONO dan TASMIN.
Saya selalu makan kat TASMIN… sataynya memang takde tandingannya.. bila Samuri muncul TASMIN dah hilang .. RONO masih ada agaknya.. tapi makin malap.. Samuri pun tak semacam TASMIN … apakah Samuri ni dari keluarga TASMIN/RONO..
Saya nak tau boleh tak di ekspot satay hj samuri ni ke luar negara.
berapa no tel cawangan senawang..kalau order 2500 cucuk, boleh diskaun tak?
Okay, saya nak bagitau sikit la. Saya ni memang original orang Kajang. Born, bred and buttered. Satay Samuri is NOT the best satay in Malaysia. Mungkin ianya accessible pada umum, sememangnya orang lebih mengenali Satay Samuri, tidak hairanlah kalau orang katakan satay Samuri yg terbaik.
Yang terawal saya kenali menjual satay di Kajang ni adalah dua keluarga. Keluarga Tasmin & keluarga Sidek. Satay Tasmin masih lagi ada di perkarangan Stadium Kajang. Satay Sidek saya kurang pasti. Satay yg benar2 sedap sememangnya ada di sekitar Kajang, kena pandai cari. Cuba Satay Abang berhadapan Econsave Kajang, atau ada sebuah gerai satay kecil di belakang Tesco Baru Kajang (buka jam 6.00 ptg), peniaga dia nama Aan tak silap. Satay Abang ni masih lagi ada meja dan kerusi batu granit seperti mana digunakan penjual satay zaman 70an dulu. Simpanan lama tu!
Kalau tidak berpeluang ke Kajang, then sememangnya Satay Samuri mempunyai banyak cawangan2 di merata tempat. Tetapi sebagai orang Kajang jati, saya ingin tekankan Satay Samuri bukan yg terbaik.
salam…
blh dikatakan saya agak bersetuju dgn Lan Car Junk. Satay Haji Samuri (S.H.S) bukanlah satay yang benar2 terbaik dan best di Malaysia. Ok, mungkin dari faktor namanya yang gah dan dikenali ramai membuatkan ramai orang beranggapan S.H.S yang paling best sekali. Kenapa saya kata begitu? Sbb pengalaman saya menikmati S.H.S dan satay2 lainlah yang membuatkan saya berkata begitu. Pada waktu saya mula2 pertama kali menikmati S.H.S, blh dikatakan sy agak kecewa kerana S.H.S tidak lah sesedap mana. Maklumlah, perasaan begitu ghairah nak merasa satay yg selalu menjadi sebutan org ramai. Jd saya meletakkan harapan yg agak tinggi yg S.H.S ni sangat sedap bersesuaian dgn namanya yg terkenal.
Boleh dikatakan ada juga di antara kwn2 saya yg berpendapat begitu. Kalau nak dibandingkan dgn sate2 gerai lain yg tidak berjenama, mungkin tak keterlaluan saya katakan yg saya lebih berpuas hati dgn rasa dan kualiti sate yang lain. Setakat ini, kalau saya atau kwn2 saya teringin nk mkn satay, kami sudah ada lokasi dan gerai yg kami akan tuju. Bukan nak kondem S.H.S ke apa, tp kami lebih mementingkan rasa dan kualiti satay yg kami mkn berbanding dgn hanya sekadar nama atau saiz satay yg besar semata2. Ok, mungkin citarasa kita tak semua sama. Tp secara jujur itulah pendapat saya tentang S.H.S. Yang penting, satay yg sedap adalah satay yg sgt lengkap rempah ratusnya, ‘juicy’ dan bukannya ‘dry’ dari segi rasa dan aroma, cara pembakaran satay yang sempurna, tak lupa juga kuah kacang yg elok rasanya ( ada kuah kacang yg rasanya sprt sambal nasik lemak ).
Itu pendapat saya semata2.
sy ske st mkn satay kajang…
sbb dye dkt dn kawasan rumah sya…
skunk sy study diluar ngra
jd rindu sgt
Sekarang sate kajang samuri kat taipan OK dan ada improvement… saya dah try service mereka pun bagus,staff dia berbudi-bahasa dan peramah.Ada komplen terus bagi tahu dan mereka akan ambil tindakan serta-merta… Kue Teow Kantonis dia perghhhhh sedap gila..
Assalamualaikum….
saya ni ada lah salah seorang peminat sate kajang. setiap hujung minggu saya akan membawa family menikmati sate kajang kat Taman Melati Utama bersebelahan dengan petrol station petronas. sewaktu mula-mula di buka, memang ramai orang yang akan datang kat situ untuk menikmati sate kajang ni sampai orang sanggup beratur hingga 20-30 orang dalam satu masa. 1). Di sini saya ingin menanyakan soalan iaitu boleh kah saya membuka cawangan sate kajang untuk menampung permintaan orang ramai sebagai pengemar sate kajang? 2). Apakah procedure yang perlu ada untuk membuka cawangan sate kajang? keprihatinan semua pengemar sate kajang amat di hargai…
PEENGEMAR SATE KAJANG
syam
Pengurus Satay Kajang Hj Samuri..
‘Live Band’ kami mencari peluang untuk membuat persembahan secara kontrak di Restaurant Hj Samuri Kajang (HQ).. mungkin setiap Jumaat, Sabtu & Ahad..
Harap Pihak Tuan dapat memberi maklum balas secepat mungkin..
Konsep Persembahan, live band acoustic.
Jika Berminat, Sila Hubungi saya untuk perbincangan lanjut.
Ritta – 0163211616
Fendy – 0163169161/0168350706
Bangi/Kajang.
CJCM: Hmmmm, not bad idea. Hope Hj Samuri will consider this idea.
Kuah stay tu tak pernah berubah beb….. dari kita tadika smp skrg….. tapi makan kat kajang lagi best…
[...] food stalls there, one of them was Satay Kajang Hj Samuri. All the food are free for every registered guest like me. Hahaha.. and I ate quite a lot.. HUGE [...]
Saya berminat untuk membuka Satay Hj Samuri dekat Seremban. Boleh tak tuan haji tunjuk ajar saya macam mana nak dapat franchise kat kawasan tersebut.
How can i contact Management to propose regarding ‘Acoustic Live Performance’ at Sate Kajang Hj Samuri Bangunan Dato’ Nazir?
Who should i suppose to talk to? Im serious to grab this apportunity. TQ.
Salam Peminat Sate Hj Samuri
Sate Kajang Hj Samuri di Senawang Seremban tu OK..cuma staff nya macam x OK. Sijil Penyediaan Makanan bersusun..tapi Sijil Customer Courtesy tak ada.. Orang Melayu tinggi nilai budi bahasa..x sepatutnya mencuka muka hatta dengan pelanggan yang nak bayar dan balik puas dengan keenakan Sate Kajang…tapi tanpa pengalaman mendapat senyuman menawan dari kaunter…sate yang lazat pun menjadi kelat…:(…agaknya no 4 tak de ong, kena tukar org no 8.
Jangan mendabik dada hanya kerana kelazatan…service yang baik punyai pakej yang lengkap, dari rasa,layanan & pengalaman..harapnya bertambah baik..semoga berjaya..Walaubagaimana pun, tahniah kerna Sate Kajang Hj Samuri terkenal seantero dunia..
Wasalam.
samuri ni menantu tasmin.
tasmin dengan rono adik beradik.
bole dikatakan yang meniaga kat medan sate kajang tu semua cucu cicit tasmin dengan rono la.
tasmin dengan rono ni dua orang pertama yang perkenalkan sate kat kajang.
sy pn prnah rs gak sate hj samuri tu,tu pn kat umah org..rs mcm pelik plak,kuah kacang dgn sambal diasing?satenye cucuk bersepah2 mmg la nmpk cam besar..tp biar la nmpk berkualiti skit!rsnye pn x la sdap mne..biar la satenye sdap spt namanye yang gah tu…
There is nothing to shout about the so called famous Satay Samuri. The only delicious thing to slurp down is their peanut sauce. The beef satay my husband bought for me last night 1st July 2009 was horribly dry and hard. Perhaps we got an unfinished old stock. For your infor, this is the 4th time. we would only discover when we reached home.
Regardless who the satay kajang belongs to today, the R&R Dengkil Satay Samuri seriously should be checked out. Each time we ordered for Take Away,we get dry and hard satay. But the R&R Awan Biru serves better satay than R& R Dengkil. Why so?
saya orang baru dalam penjualan satay kat area sungai petani,walaupun satay hj.samuri saya xpernah rasa,saya mencuba cipta resepi sendiri untuk memajukan perniagaan saya supaya ianya dapat berkembang mengikut acuan sendiri,alhamdulillah sambutannya agak menggalakan daripada pelanggan,walaupun baru dilancarkan dalam masa dua bulan sudahpun menampakan sambutan yang agak memberangsangkan.Satay saya dikenali dengan ‘Satay Mokiz’,jika sesiapa ingin mencuba silalah jemput ke Stall saya kat area Jalan Kem Lapangan Terbang Sungai Petani,Waktu perniagaan antara jam 6.30ptg hingga 11.30Mlm dibuka pada hari Ahad hingga Khamis.Harga .50sen secucuk.
Assalamualaikum Tuan haji Samuri. Harap agar kiranya Tuan dapat menghubungi saya berkaitan suatu cadangan untuk ruang Satay Corner di Terminal 2 Seremban. Sekiranya berminat harap hubungi saya di 019-2515607 atau 06-7687680 atau nizam@erabarugroup.com.
Terima Kasih & Wassalam
saya suka sete terutamanya sate kajang haji samuri
boley tanye x..?
satay kajang cawangan kt klang berdekatan bukit tinggi da pindah atau tutup..? smalm datang da tuka kedai laen..?
ad cwangan g berdekatan dgn klang x..?
akum…, sya nk tanya ni mcm mn ek nk tmph satay kajang ek? sya duk kt puchong utama nk tmph sty utk bwk blk ry.sya nk tmph 200 cuck.
sya hrp pihk ni.
syieda-0179128203
satay hj samuri mmg sedap…tp peminat kat trengganu ble cube satay wazirassatay kat Kedai No 1,Taman Selera Teluk Lipat,Dungun Trengganu..jalan nak pegi UiTM dungun..rasanye memang best..kuah kacang pun bole tahan..wazirassatay adalah pembekal satay terengganu dan sekarang dah ada outlet kat lorong kiri 14,kg dato keramat..wazirassatay juga adalah pembekal satay ke Tanjung Jara Resort..
jika ada masalah/pertanyaan boleh hubungi:
- 014-8351869 (Nurul)
- 014-8133569 (Wazira)
- http://wazirassatay.blogsport.com
Harga pun tak setinggi hj samuri
-satay ayam – satay daging – satay kambing – satay rusa
kpada custumer yg support wazirassatay SELAMAT BERPUASA DAN SELAMAT HARI RAYA AIDILFITRI..Untuk mereka yg lain ‘perayaan’..time kasih………..
KERANA ANDA KAMI DI SINI
salam, semalam sy dan tunang telah pergi ke satay kajang yg terletak di bangunan dato’nazir, kajang, ini adalah pertama kali kami dtg berbuka puasa disitu, dan kami dapati telah ada perubahan dari segi cara memesan makanan dimana kami dan pelanggan lain perlu ke kaunter pesanan dan terus membuat bayaran disitu. apa yg sy ingin komen disini bahawa cara seperti itu tidak lah praktikal untuk dilakukan di restoran seperti itu, ini adalah kerana pelanggan perlu beratur panjang dan menunggu lama bagi membuat pesanan dan makanan pula akan dihantar ke meja pelanggan, ingin sy nyatakan disini bahawa restoran satay kajang bukanlah restoran yang menyediakan mknn segera, dan kami tidak perlu beratur panjang sedangkan mknn yg dipesan kami tidak peroleh pada masa yg sama. selain itu juga, kami dapati terlalu ramai pekerja2 asing disitu seolah olah mereka tidak mempunyai kerja yg hendak dilakukan dan duduk dimeja yg kosong sambil menonton televisyen bersama2 pelanggan. adakah itu tindakan sebagai seorang pelayan?? kami tertanya2 apakah relevan nye pihak pengurusan restoran tersebut membuat perubahan tersebut. dan alangkah bagusnya jikalau pelayan2 yang sedang seronok menonton televisyen itu melakukan kerja2 yang sepatutnya dilakukan oleh seorang pelayan.. maka dengan itu, kami telah membuat keputusan untuk tidak dtg lagi ke restoran tersebut sehinggalah cara lama digunakan semula. kami berasa amatlah kecewa dgn sikap pihak pengurusan dan staff di restoran tersebut.
dari segi mknn pula, kami dapati rasa satay tidak seperti dulu, satay yg dimasak mentah manakala kuah seperti hendak basi.. diharap pihak pengurusan dapat mengambil perhatian dalam bab pemakanan ini, this is very sensitif issue…
Salam Sejahtera.
Walaupun saya tahu website ini bukanlah tempat yang sesuai untuk saya beri komen, tetapi saya ingin berkongsi berkenaan produk dan perkhidmatan SHS hasil pengalaman saya.
1. Produk – Sate ayam ok. Tapi sate daging liat dan kering. 20 kali saya pergi, 19 kali mesti liat, 1 kali jer ok. Setiap kali saya beli sate daging, setiap kali tu lah saya berdoa supaya dapat yang tak liat.. tapi hampa. pernah saya luahkan juga kat penjaga kaunter wang berkenaan masalah yang saya hadapi tentang keberangkalian yang tinggi utk saya dapat sate daging yang liat, tetapi masih tidak ada tindakan apa2 pun. Saya amat titik beratkan sate daging sebab isteri dan mak mertua saya tidak makan ayam. Disebabkan masalah ‘liat’ ni, saya telah beralih arah ke kedai2 sate yang terdapat di gerai2 kecil.
2. Perkhidmatan – Dari 1 hingga 10 dimana 10 yang terbaik, saya berikan 3 jer. Harap kalau pihak pengurusan SHS terbaca komen saya ni, sila terima dengan berlapang dada. Di Restoran Jejantas Sg Buloh, di HQ kajang, di Damansara Utama, rata2 pekerja mereka tak mesra pelanggan dan kadang2 walau saya dah duduk 2-3 minit masih tak ambil order saya. Pekerja mereka lebih suka duduk berkumpulan di meja dan sembang. Sepatutnya mereka kena berdiri dan standby jika pelanggan panggil mereka. Ini tidak, disebabkan suara saya yang perlahan, dan selepas diangkat tangan pun mereka tak perasan yang saya panggil mereka.. terpaksa lah saya bangun dan pergi kepada mereka yang lepak di ceruk2 (kalau di damansara utama group2 ni lebih suka lepak depan pintu utama kat laluan pejalan kaki dgn masing2 pandang memandang antara satu sama lain) tu utk buat order tambahan. Pengalaman pertama saya makan kat hq kajang, bukan main terkejutnya saya.. mengapa tidak.. pekerja front sama ramai dgn pelanggan. kalau ramai efficient tak mengapa.. ni ramai panggil 2-3 kali baru nak datang.
sedih betul sbb SHS tak gunakan sebaik mungkin kepercayaan yg diberikan oleh pelanggan mereka utk membina imej dan kualiti yang setanding dgn restoran2 terkemuka yang lain.
Assalamualaikum dan salam sejahtera.
Saya nak komen sama masa dengan si ‘ADDIN’, pada 27 Sept 2009 pada jam 22:44, saya berhenti makan satay di restoran Sate Kajang Hj Samuri hentian Elite 1 Arah Utara (dr KLIA ke Shah Alam). Ada beberapa komen:
1. Saya hairan kenapa mereka tidak lagi menjual minuman, malah ini turut dirasaai oleh beberapa pelangan yang lain datang kemudiannya, mereka kelihatan terpinga-pinga dan akur memesan minuman di kedai lain.
2. Staff yang ada ketika saya tiba di kaunter bayaran dan pesanan tidak ada, namun ada 2 orang staff berhampiran kaunter sedang makan membelakangi kaunter, apabila saya panggil utk memesan sate, staff perempuan (hanya ada satu perempuan sahaja di situ ketika itu) bertanya saya mahu order apa, sudah pasti saya mahu order sate tidak mungkin saya order nasi goreng atau pizza hut sedangkan menu di atas hanya ada pilihan sate sehaja. Malah mereka bercakap agak meninggi suara, mungkin mengganggu masa makan mereka, namun bukankah sepatutnya ada staff gantian bila staff lain off duty?
3. Saya memesan 20 cucuk sate ayam dan se pinggan nasi impit berserta timun, namun setelah beberapa minit kemudian salah seorang staff lain menghantar sate 20 cucuk dan juga kuah satay, apa bila saya tanya berkenaan nasi impit sebaliknya saya ditanya “TENGOK DULU” saya tidak pasti apakah yg dimaksudkan tgk dulu. Bukankah mereka sudah ada rekod pesanan saya dari pihak kaunter. Malah staff lelaki berkenaan bercakap dgn saya menengking, saya sedikit terkejut dan terus melihat dgn anak mata ketika dia beredar ke dapur tanpa ada rasa bersalah. Beberapa minit kemudian dia menghantar sepinggan nasi impit dan timun dan menletakkan pinggan itu dengan kasar seperti menghempas. Saya bersuara “ADA APA YANG TIDAK PUAS HATI?” tetapi dia terus beredar.
Insiden di atas walaupun kecil tetapi menunjukkan orang kita tidak ada nilai budi bahasa dan budaya ketimuran, walaupun mereka dari indon tetapi sudah bekerja disini sepatutnya berbudi bahasa serta bersyukur jgn amalkan sikap typikal membabi buta orang indon.
Saya ambil nasi impit itu dan letakkan semula di kaunter tanpa sedikit pun disentuh, saya cuit staff perempuan itu dan beritahu yang nasi itu saya tidak sentuh dan saya tidak mahu makan, sebab staff lelaki tersebut kurang ajar. Perempuan itu mahu memulangkan semula wang untuk harga nasi itu namun saya tolak sebaliknya saya cakap wang itu sebagai sedekah jariah.
Info : Staff berkenaan adalah seorang lelaki dipercayai warga indonesia (yang tidak tahu bersyukur), bertindik sebelah telinga (seperti gaya seorang homoseksual), bertopi merah, kulit sedikit gelap dan kasar, muka sedikit berjerawat, ketinggian dalam 170cm – 172cm.
sedikit tambahan :
Staff lelaki berkenaan bernama ANSORI (bunyi sahaja ejaan saya tidak pasti)